2018年1月29日，神思電子“智能服務機器人的研發(fā)及產業(yè)化”項目正式列入國家發(fā)改委2018年人工智能創(chuàng)新發(fā)展重大工程（批文編號：發(fā)改辦高技[2018]6號）。華為、京東、科大訊飛等公司項目一并入選。

當前，新一代人工智能相關學科發(fā)展、理論建模、技術創(chuàng)新、軟硬件升級等整體推進，正在引發(fā)鏈式突破，推動經濟社會各領域從數(shù)字化、網絡化向智能化加速躍升。2017年，國家層面相繼發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》、《促進新一代人工智能產業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020年）》等一系列利好政策，加快推進人工智能和制造業(yè)深度融合。

2018年，國家發(fā)改委組織實施“互聯(lián)網+”、人工智能創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字經濟試點重大工程，明確了人工智能產業(yè)化的六個方向——智能芯片、深度學習開源平臺、人臉識別、語音識別、智能無人系統(tǒng)、智能機器人。神思電子憑借長期積累的行業(yè)服務經驗與領先的商業(yè)人工智能方案，以“智能服務機器人的研發(fā)及產業(yè)化”項目成功入選，位列全國智能機器人方向的兩家入選企業(yè)之一。項目擬利用三年時間，建設機器人研發(fā)平臺、生產測試平臺及服務機器人智能化云平臺三大基礎設施，研制系列化具備語音對話、圖像識別等功能的智能服務機器人、機器人自助設備等系列高可靠機器人產品，建設醫(yī)療衛(wèi)生、健康養(yǎng)老、家居服務、金融、政務、教育等行業(yè)的智能知識庫，提供高通量、高可靠的云服務，推動服務機器人產品化及應用推廣。

目前，神思電子在人工智能領域的三項戰(zhàn)略布局，即行業(yè)服務機器人、自助設備智能化升級及智能知識管理系統(tǒng)，均已實現(xiàn)商務零突破，并呈現(xiàn)出快速增長趨勢。公司的智能機器人“小神”已在多家三甲醫(yī)院實現(xiàn)銷售并上線服務，在北京、山東等地的銀行、政務服務大廳、大型商超等服務場所試點試用。